СПИН. КОРОТКИЙ ПУТЬ В СЛОЖНЫХ ПРОДАЖАХ (МАСТЕР КЛАСС)
Отзывы о тренинге
Существуют различные техники повышения объемов продаж и эффективности работы продавцов. Одна из наиболее действенных и признанных в мире технологий – SPIN (Автор Нил Рэкхэм);
SPIN— это единственный метод продаж, основанный на многолетних исследованиях. За 30 лет исследований было проанализировано 40 000 встреч продавцов с клиентами.
Основная идея метода - задавать клиенту правильные вопросы, заставляющие его осознать потребность и реальную ценность Вашего предложения. Возражений нет, если решение своих проблем находит сам покупатель.
SPIN - действительно универсальный и мощный инструмент. Но чтобы им овладеть в совершенстве, необходимо потратить время на освоение методики и еще большее время на практическое закрепление навыков.
Время – которого сегодня у многих нет.
Общеизвестно, что 20% навыков дают 80% результата. Для обеспечения результат в короткое время (в рамках однодневного мастер-класса), был разработан специальный курс по освоению основных, наиболее действенных - «боевых» приемов технологии SPIN.
Короткий путь получения практических навыков, позволяющий найти Короткий путь к клиенту.
В этом тренинге Вы получите методологию продаж в условиях низкой платежеспособности клиента, навыки представления клиенту ценности продукта, удержания справедливой вам цены, формирования долговременных отношений.
Программа предназначена для: специалистов отделов продаж, бренд-менеджеров, руководителей отделов продаж.
Цели тренинга:
- Выявить слабые стороны своего стиля продаж;
- Научится фокусироваться на «живых» клиентов;
- Научиться выявлять скрытые потребности клиента;
- Научиться повышать ценность вашего предложения в глазах клиента;
- Освоить методы формирования долгосрочных отношений клиентами
Формат проведения: лекции-30%, упражнения и практические задания-70%
В рамках программы уделяется большое внимание развитию практических навыков.
Продолжительность: 1 день (8 часов)
Место проведения: г. Киев (адрес будет сообщен дополнительно)
По окончании тренинга каждому участнику выдается сертификат и методические материалы.
Программа тренинга
Модуль |
Содержание |
Вводная часть |
-
Цель курса
-
Задачи курса
-
Структура курса
-
Правила и договоренности
|
Трудные продажи (специфика принятия решения клиентом) |
-
Трудные продажи
-
Продаем в кризис. Что не так?
-
Почему стандартные "техники продаж" не эффективны?
-
Исследования Нила Рэкхэма
-
Кейс - "Волшебный склад"
-
Характеристика, Преимущество, Выгода
-
Кейс - "Волшебный склад - 2"
|
Оценка результативности контакта |
|
Алгоритм продаж |
-
Воронка принятия решения
-
Знакомство
-
Исследование клиента
-
Формирование предложений
-
Сделка
|
В чем ВЫГОДА? |
-
Кейс - Продай то, не наю что!
-
Идентификация потрбностей (Задание)
-
Идентификация возможностей (Задание)
-
Идентификация критериев (Задание)
-
Идентификация ВПР (Задание)
|
Вопросы: зачем задавать? Когда задавать? Как задавать? |
|
Ситуационные вопросы |
|
Проблемные вопросы |
|
Извлекающие вопросы |
|
Направляющие вопросы |
|
Технология применения СПИН (SPIN) |
- Исследования клиента с применением СПИН
- Отказ, Отсрочка, Прогресс, Заказ в СПИН
|
ДЕЛОВАЯ ИГРА |
- Кейс. Сложная продажа №1
- Кейс. Сложная продажа №2
|
Вопросы к тренеру |
- Вопросы к тренеру, практические модели, разбор ситуаций
|
Для регистрации заполните Заявку
Для заказа корпоративного тренинга заполните Форму
Мы в социальных сетях