Поиск по сайту    
О компании
Тренинги
Консалтинг
ИТ-решения
База знаний
Новости
Контакты
Вакансии

Мы в социальных сетях

Facebook YouTube

Наши координаты

04208, г. Киев,
пр-т. Василия Порика, 13б, 2-й этаж

тел. +38 (044) 361 36 79
+38 (098) 156 66 94
e-mail: tbt@tbt-ua.com
Главная Тренинги Менеджмент и лидерство  Развитие через наставничество

Развитие через наставничество

Тренер: Елена Поспеева

"Слухай сюда! Положь колдобину со стороны загогулины и два раза дергани за пимпочку. Опосля чего долбани плюхалкой по кувыкалке и, кады чвок-нет, отскочь дальшее, прикинься ветошью и не отсвечивай. Потому как она в это время шмяк, тудыть, сю- дыть, йоксель-моксель, ерш твою медь... И ждешь, пока остынет."
Михаил Задорнов. Пример наставничества из монолога "Задание выполнено"
 

Наставничество, менторство, опека, помощь...

Знания, опыт, практика, навыки...
Обучать, контролировать, демонстрировать, передавать, приумножать, сохранять, поддерживать, страховать, помогать...
Быстро, результативно, системно, качественно, дешево, бюджетно, эффективно....
 
Это далеко не весь список ключевых слов, отражающих суть системы наставничества.
 
Система наставничества – фундамент корпоративной системы обучения и передачи знаний. Это не только действенный  и бюджетный инструмент развития персонала, но и уникальная возможность, позволяющая обеспечивать коммуникации, передавать опыт, традиции, лучшие практики опытных сотрудников молодым сспециалистам.
 
На данном тренинге мы предлагаем интегрированную модель, соединение двух систем: наставничества и управления знаниями.
 
Участники в режиме практикума и workshop смогут найти реальные пути повышения эффективности обучения и развития персонала.
 
Целевая аудитория: Топ-менеджеры, руководители среднего звена и специалисты динамично развивающихся компаний.
Продолжительность: 3 дня (20 часов)
После тренинга участники смогут:
  • осознание личной эффективности, как наиболее результативной модели корпоративного поведения
  • модели обучения взрослых людей, основные принципы обучения, осознание целесообразности сохранения и передачи корпоративных знаний
  • инструмент обучения и развития подчиненных - делегирование
  • алгоритмы ситуационно-динамического управления: как ставить задачи подчиненным с разной степенью готовности и настроенности на работу
  • модели эффективных коммуникаций наставника с подчиненными, которого он обучает, модели эго-состояний
  • личный план развития коммуникативных навыков участников тренинга
  • алгоритмы обратной связи подчиненному
  • модели мотивационной беседы и оценочного интервью
  • разработка формализованные документы для процесса наставничества: структуру компетенций, план обучения, протоколы поведения мотивационных бесед

Методы тренинга: 

  • Практические групповые и индивидуальные задания
  • Ролевые игры
  • Анализ практических ситуаций
Формат проведения: лекции - 30%, упражнения и практические задания - 70%
В рамках программы уделяется большое внимание развитию практических навыков.
 
Место проведения: Согласовывается с Заказчиком дополнительно

По окончании тренинга каждому участнику выдается сертификат и методические материалы.   

Модуль
Содержание
 
Понятие «Личной эффективности» для руководителя

      Что такое ответственность? Где кончается ответственность и начинается безответственность? Способность отвечать за собственные результаты и результаты деятельности своих сотрудников. Как расширить зону своей ответственности? Как повысить свою собственную инициативность, а так же сотрудников.

Практикум: командная игра «Метафоры». Коллективный блокнот- список действий для эффективного менеджера

Обучение подчиненных, как одна из функций руководителя

     Управление корпоративными знаниями – концепция современного организационного менеджмента. Сущность понятий «знания», «данные», «информация». Типы знаний - формализованные и неформализованные. Что такое «корпоративные знания»? Сущность подхода к обучению в компании. Ключевая триада обучения Люди-Процессы-Организация

Практикум: ролевая игра «Башни». Групповая дискуссия «Развитие подчиненных через наставничество: возможности и ограничения»


Эффективные коммуникации в процессе наставничества

     Межличностные коммуникации. Методы формирования эффективных коммуникаций в процессе наставничества. Формирование доверительных отношений. Техника бесконфликтного ассертивного общения. Кейс-стадия.

Практикум: Индивидуальная диагностика эго-состояний. Апробация техники амортизации в конфликтах и приемов психологического айкидо. Решение ситуационных задач

Делегирование как инструмент развития подчиненных

     Сущность и принципы делегирования. Развитие и мотивирование подчиненного через делегирование. Виды работ, которые можно поручить подчиненному, группе подчиненных. Причины плохого делегирования. Обучение подчиненных как возможность делегирования. Технология и матрица делегирования. «Ловушки» в делегировании.

Практикум:упражнение на скорость выполнения «Нарисуй картинку», ролевая игра «Слепой и поводырь». Апробация алгоритмов обратному делегированию.
Принципы и способы подачи обратной связи

     Оценка деятельности обучаемого наставником.Обратная связь как инструмент развития преемственности. Позитивные и негативные якоря. Алгоритмы обратной связи.

Практикум: работа в малых группах, апробация алгоритмов обратной связи.
Ситуационное лидерство в обучении
Ситуативное лидерство и динамические состояния. Выбор оптимального арсенала инструментов управления подчиненными в зависимости от фазы развития компетенций сотрудника.
Практикум: групповое задание «Загадка Эйнштейна». Кейс-стадия по ситуационному управлению.
Системность мотивации к обучению

Составляющие системы мотивации. Принципы, структура, взаимосвязь. Психологические аспекты, влияющие на мотивационный фон. Системность мотивации персонала в структуре передачи знаний. Две модели проведения мотивационной беседы: GROW и PARLA. Интеграция этих моделей в оценочное интервью. Кейс-стадия.

Практикум: ролевая игра «Одессит». Работа в малых подгруппах – апробация техник проведения мотивационных бесед. Решение ситуационных задач.
Work-shop
Три главных вопроса в обучении: кого учить? Чему учить? Почему учить?
Практикум: Разработка формализованных документов, для бизнес-процесса «Наставничество». Разработка методов внедрения результатов Work-shop в практику работы.

 

Стоимость участия

Для регистрации на открытый тренинг пришлите нам  Заявку

Узнать ближайшие даты проведения тренинга в открытом формате Вы можете здесь.

Если Вы планируете провести тренинг в корпоративном формате, то можете отправить нам заявку  или связаться по телефонам указанным в разделе Наши контакты

Познакомиться с учебными материалами  по теме:  

 

 


 
 
 

Хотите получить бесплатно подборку материалов: статей мастер-классов по продажам и менеджменту?
В обмен на контактную информацию:

*Обязательные поля
() - пример: (012) 345-6789
Close