Поиск по сайту    
О компании
Тренинги
Консалтинг
ИТ-решения
База знаний
Новости
Контакты
Вакансии

Мы в социальных сетях

Facebook YouTube

Наши координаты

04208, г. Киев,
пр-т. Василия Порика, 13б, 2-й этаж

тел. +38 (044) 361 36 79
+38 (098) 156 66 94
e-mail: tbt@tbt-ua.com
Главная База знаний Статьи и медиа уроки. МЕНЕДЖМЕНТ  Как из работников сделать талантливых руководителей. Экспресс-оценка управленческого потенциала. Навыки делегирования

Как из работников сделать талантливых руководителей. Экспресс-оценка управленческого потенциала. Навыки делегирования

 Начало читайте здесь..

 
Делегирование полномочий – еще один «бич» молодых руководителей. В случае, когда работника повышают, из рядовых исполнителей в руководители, ему особенно тяжело дается процесс делегирования.
 
Сложности имеют психологическую основу, выливаясь в нерешительность, страх перед неудачей или перед тем, что скажут подчиненные, которые вчера еще были как родные и «хлебали из одной тарелки». Иногда, руководители мало делегируют потому что бояться потерять собственную значимость в глазах вышестоящих шефов или что подчиненные могут «подставить».
 
Также не исключаем вариант просто отсутствие умения поручать и ставить задачи.  А ведь делегирование является важным навыком, позволяющим руководителю уйти от рутинных дел и заняться более важными, стратегическими вопросами. 
 
Проверить навыки делегирования можно также в простом упражнении. 
 
Я предлагаю руководителям список с нестандартными задачами. Например:
  1. Организовать и открыть приют для животных.
  2. Подготовить блюдо для участия в онлайн конкурсе по кулинарии.
  3. Разработать сценарий детского праздника для подшефных яслей.
  4. Привлечь массу посетителей на некассовый фильм. 
  5. Подготовить выступление-презентацию на бизнес-конференции.
Предлагаю выбрать 3 задачи и определить, кому из своих подчинённых он может поручить выполнение этих задач и почему. 
 
Для выполнения разных задач потребуются разные навыки, например, для организации приюта нужны лидерские и организаторские способности, умение найти спонсоров, инвестиции, и конечно, любить животных.  Для задачи 2 – поварские навыки, способности по настраиванию оборудования для трансляции онлайн, умение находиться в кадре. Для задачи 3 – артистизм, фантазия, литературные способности и любовь к маленьким детям. Чтобы выступить на бизнес-форуме, нужны ораторское мастерство, смелость выступать перед аудиторией, навыки визуального представления материалов. А что нужно для привлечения внимания на непопулярный фильм – предлагаю домыслить самостоятельно
 
К слову, совсем не обязательно придумывать искусственные ситуации. Можно использовать реальные задачи, которые касаются улучшения работы компании. 
 
Также я предлагаю руководителям порассуждать о том, каких навыков не хватает их сотрудникам для выполнения задач. 
Результат работы с руководителем я заношу в специально подготовленную таблицу (см. ПРИЛОЖЕНИЕ2) в виде «да» - то есть озвучивалось руководителем или «нет», если вопрос остался без внимания. 
 
ПРИЛОЖЕНИЕ 2.
Вопросы к руководителю перед делегированием полномочий
 

Этап

Вопросы

отметка

1. Определить специфику делегируемой задачи

Что вообще надо делать?

Какие частичные задачи надо выполнить отдельно?

Каким должен быть конечный результат?

Какие отклонения от него могут быть приняты во внимание?

Каких трудностей следует ожидать?

 

2. Выбор кандидата для задачи

Кто является наиболее подходящей кандидатурой для выполнения этой задачи?

Кто должен помогать при ее выполнении?

 

3. Определить стратегию выполнения делегируемой задачи

Как следует подходить к выполнению задачи?

Какие методы и способы применять?

На какие нормативные документы (предписания, инструкции) следует обратить внимание?

Какие инстанции и подразделения надлежит проинформировать? Какими могут быть затраты?

 

4. Определить материальную часть, ресурсы и бюджеты

Какие вспомогательные средства могут и должны быть использованы?

Какие документы могут понадобиться?

 

5. Определить временные сроки делегируемой задачи

Когда следует начать работу?

Когда нужно ее завершить?

Какие промежуточные сроки должны быть соблюдены?

Когда сотрудник должен проинформировать меня о положении дел?

Когда я должен проконтролировать ход выполнения задачи?

 

6. Информировать коллектив

Как и когда следует информировать коллектив?

В какой форме следует сообщить коллективу?

 

ИТОГО

 

 

 


 
 
 

Хотите получить бесплатно подборку материалов: статей мастер-классов по продажам и менеджменту?
В обмен на контактную информацию:

*Обязательные поля
() - пример: (012) 345-6789
Close