Поиск по сайту    
О компании
Тренинги
Консалтинг
ИТ-решения
База знаний
Новости
Контакты
Вакансии

Мы в социальных сетях

Facebook YouTube

Наши координаты

04208, г. Киев,
пр-т. Василия Порика, 13б, 2-й этаж

тел. +38 (044) 361 36 79
+38 (098) 156 66 94
e-mail: tbt@tbt-ua.com
Главная База знаний Центр оценки продавцов  Ценный сотрудник – алкоголик. «Уволить нельзя оставить», - где поставить запятую?

Ценный сотрудник – алкоголик. «Уволить нельзя оставить», - где поставить запятую?

 Автор: Елена Поспеева

Ко мне обратился один из моих клиентов за советом. Ему нужно принять кадровое решение, но возникают некоторые сомнения. Вот его история. 

 «Когда я перебрался на производство для проведения реконструкции, то сделал аудит персонала. Мое внимание привлек электрик. С виду полнейший хлюпик, но, что-то было в нем не так. Очень скоро я определил, что он (назовем его Вячеслав, прим. автора) с незаурядными способностями. И без всяких оснований подключил его к решению вопросов IT-технологий на производстве, где все было в предельно запущенном состоянии. 

Шаг за шагом, он решил мне множество вопросов: электронная проходная, видеонаблюдение, wi-fi в каждом подразделении, интернет-телефония и многое другое, в том числе, полностью создал новый сайт. Слава был у меня как справочник, помогавший мне быстро решать все вопросы освоения компьютерных знаний...

Я предполагал, что наш союз с ним очень перспективен и полезен, и ему, и мне. Но чуть позже я начал замечать его неожиданные исчезновения. Появлялся через неделю, находил некие веские объяснения. 

Вначале я верил, но у меня уже был опыт и понимание, что так исчезают только алкоголики. И поэтому я быстро понял, кто он на самом деле. Так продолжалось более года. Он не признавался, юлил. И все, что я планировал, продвигалось вяло либо не продвигалось. Воздействовать системно на него и держать его под постоянным контролем я не мог, потому что постоянно занят многими другими делами. Поэтому дал задание, и работник должен выполнять, безо всякого контроля с моей стороны.

Затем, он неожиданно написал заявление с просьбой-мольбой помочь ему, потому что он алкоголик и погибает. Естественно, я положительно отозвался и помог в реабилитации. Затем он сорвался еще, и еще раз. Сейчас будто бы держится, но есть подозрение, что снова уйдет в запой. В общении со мной держится очень умно. А я оттягиваю нужное решение. Может быть, потому что все прежние, кто был у меня, гораздо ниже по интеллекту, и так же требуют неустанного внимания и контроля.»

Решать проблему пьянства или алкоголизма приходится многим компаниям, особенно производственным. По моим наблюдениям, чаще всего в запой уходят станочники. На предприятиях всегда таких имеется человек 5-6. Помимо сложившегося ментального снисходительного отношения к ним, часто ценность работников обусловлена кадровым дефицитом. Иногда руководители готовы месяцами бороться за таких специалистов, и «честное слово» с них брать, и отпуск давать, и реабилитацию организовывать. Но, к сожалению, эти попытки чаще заканчиваются увольнением. 

Современные тенденции управления – стремление к устранению нездоровых привычек у работников. Кадровые решения, стимулирующие к здоровому образу жизни должны быть реализованы на системном уровне, внедрены в действующие политики и обязательны к исполнению. Но это долгий процесс. 

А что же делать руководителю, который столкнулся с подобной проблемой? Или специалисту службы персонала, как определить на собеседовании пристрастие к «зеленому змею»?

У конкретного руководителя проблема существует в двух плоскостях: личная привязанность, основанная на позитивном опыте решения проблем с Вячеславом. И вторая – поиск адекватной замены работника с соответствующими высокими профессиональными компетенциями. Где взять работника в коротком промежутке времени, если все же решиться на увольнение? 

Если отбросить в сторону эмоциональную составляющую, то сухой анализ позволит довольно быстро понять меру ценности работника на конкретной должности. Для этого существует метод оценки KPI. Выполнение ключевых задач менее, чем на 65% говорит о низкой отдаче работника. С такими сотрудниками следует расставаться. И срочно искать им замену.  Если же KPI все же стремятся к 100%, то нужно искать работающие методы для сдерживания зависимости от алкоголя. И подыскивать замену. 

Что же касается службы HR, то на нее возложена функция по закрытию вакансий. И тот, кто работал на предприятии и сталкивался с подбором рабочих знает, что это задача нетривиальная. Но, я все же советую не спешить с приемом на работу неблагонадежных лиц, даже в ущерб срокам по закрытию вакансий. 

Одним из методов определения склонности к алкоголизации являются проективные рисуночные тесты 

Хорошо зарекомендовала себя методика «Несуществующее животное». Она экономична по ресурсам и времени. При этом способна раскрепостить соискателя, отвлечь внимание, снять смущение и настороженность. Провести психодиагностику сможет любой специалист кадровик, после небольшой подготовки. А интерпретацию лучше, чтобы сделал психолог или можете обратиться за помощью к нам. Ну, а если нет возможности обратиться к профессионалам, то попробуйте сами, используя методические указания, приведенные ниже. Сложными будут первые 30 исследований. 

Как провести диагностику 

Соискателю выдают лист бумаги и карандаш и предлагается инструкция: «Просим Вас нарисовать несуществующее животное, дать ему несуществующее название, а также написать, где оно живет, чем питается и как размножается».

Для составления психологического портрета обследуемого признаки рисунка распределяются по заранее заданным шкалам (см. Таблицу 1). 

Нами предлагается оценивать психологическое состояние обследуемого по наиболее важным в клинической наркологии шкалам: агрессивность, тревожность, самооценка, адаптация, самоконтроль, интроверсия, подчеркнутый сексуальный интерес, демонстративность, депрессия.

Анализируем рисунок: выявляем признаки, описанные в Таблице 1. Напротив выявленного признака ставим цифру «1» (в столбце «Количество сырых баллов»).   1 признак = 1 «сырой» балл.

Просуммируйте по каждой шкале количество сырых баллов и поставьте их в соответствующую строку.

Индекс алкогольной зависимости (ИАЗ) определяют по формуле:

(S1*7,7+S2*10+S3*8,3+S4*2,9+S5*12,5+S6*8,3+S7*14,5+S8*20+S9*20)/9

где 

S1 - сумма по шкале агрессивность,

S2 - сумма по шкале тревожность,

S3 - сумма по шкале низкой самооценки,

S4 - сумма по шкале трудностей адаптации,

S5 - сумма по шкале импульсивности,

S6 - сумма по шкале интроверсия,

S7 - сумма по шкале подчеркнутый сексуальный интерес,

S8 - сумма по шкале демонстративность,

S9 - сумма по шкале депрессия;

 

При значениях ИАЗ =16,1 и более баллов оценивается, как наличие у человека алкогольной зависимости

от 0 до 16,0 - отсутствие алкогольной зависимости.

Шкала

Признаки

Количество

«сырых» баллов

Агрессивность

(S1)

1.

зубчатые линии/острые выступы

 

2.

нарисованы ноздри

 

3.

изображена пасть

 

4.

присутствуют элементы защиты

 

5.

нарисовано несколько органов защит

 

6.

признаки кровожадного животного в рисунке (волк, крокодил, «зверь»)

 

7.

животное - хищник

 

8.

питается людьми

 

9.

занимается охотой

 

10.

животное воюет

 

11.

озабочено избеганием опасности

 

12.

у животного есть враги

 

13.

враждебные отношения с людьми

 

Итого

S1- сумма по шкале агрессивность

 

Тревожность

(S2)

1.

рисунок выходит за пределы листа

 

2.

очень мелкий рисунок

 

3.

бледный / чрезмерно яркий контур

 

4.

присутствует штриховка

 

5.

много повторяющихся деталей

 

6.

животное развернуто затылком

 

7.

большие зачерненные глаза

 

8.

открытый рот

 

9.

нарисован язык

 

10.

рот зачернен

 

Итого

S2- сумма по шкале тревожность

 

Низкая самооценка

(S3)

1.

рисунок расположен ниже центра листа

 

2.

очень мелкий рисунок

 

3.

маленькая голова

 

4.

рот отсутствует

 

5.

хвост опущен

 

6.

хвост повернут влево

 

7.

продолжительность жизни животного очень мала

 

8.

испытуемому совсем не нравится животное

 

9.

испытуемому не очень нравится животное

 

10.

животное совсем не довольно своей жизнью

 

11.

животное не очень довольно своей жизнью

 

12.

инвалид (мутант, больной, урод)

 

Итого

S3- сумма по шкале низкая самооценка

 

Трудности в адаптации

(S4)

1.

рисунок расположен ниже центра листа

 

2.

рисунок выходит за пределы листа

 

3.

рисунок расположен слева вверху

 

4.

очень мелкий рисунок

 

5.

бледный / чрезмерно яркий контур

 

6.

изменчивый нажим

 

7.

неровные линии

 

8.

зубчатые линии

 

9.

острые выступы

 

10.

мало деталей

 

11.

много несущественных деталей

 

12.

маленькая голова

 

13.

две головы и более

 

14.

животное развернуто затылком

 

15.

длинная тонкая шея

 

16.

отсутствие глаз, слепой)

 

17.

маленькие уши/отсутствие ушей

 

18.

нарисован язык

 

19.

рот отсутствует/нарисован одной чертой

 

20.

конечности отсутствуют

 

21.

конечности небрежно соединены с туловищем

 

22.

присутствуют элементы защиты

 

23.

нарисовано несколько элементов защит

 

24.

питается людьми

 

25.

питается алкоголем

 

26.

живет в болоте

 

27.

занимается охотой

 

28.

животное воюет

 

29.

озабочено избеганием опасности

 

30.

животное спит

 

31.

проблемные отношения с людьми

 

32.

небрежный рисунок

 

33.

животное не довольно своей жизнью

 

34.

инвалид (больной, мутант, урод)

 

Итого

S4- сумма по шкале трудности в адаптации

 

Импульсивность

(S5)

1.

рисунок расположен слева

 

2.

очень крупный рисунок

 

3.

изменчивый нажим

 

4.

толстая короткая шея, отсутствие шеи

 

5.

крупная шея

 

6.

мелкие короткие конечности

 

7.

конечности небрежно соединены с туловищем

 

8.

конечности/конечность отсутствуют

 

Итого

S5- сумма по шкале импульсивность

 

Интроверсия

(S6)

1.

рисунок расположен слева вверху

 

2.

мало деталей

 

3.

в виде круга/др. геометрич. фигура

 

4.

голова, взгляд направлены влево

 

5.

маленькие глаза

 

6.

глаза отсутствуют, слепой

 

7.

длинные конечности я

 

8.

живет на другой планете/острове/другом недоступном месте

 

9.

живет в воздухе

 

10.

животное уникально

 

11.

животное живет отдельно само по себе

 

12.

с людьми не общается

 

Итого

S6- сумма по шкале интроверсия

 

Подчеркнутый сексуальный интерес

(S7)

1.

голова большая у фигуры противоположного пола

 

2.

широкий/выдающийся нос

 

3.

полные губы

 

4.

подрисованный рот

 

5.

фигура противоположного пола 3

 

6.

озабочено поиском партнера

 

7.

признаки пола

 

Итого

S7- сумма по шкале подчеркнутый сексуальный интерес

 

Демонстративность

(S8)

1.

много несущественных деталей

 

2.

украшательство

 

3.

изображены ресницы

 

4.

большие уши

 

5.

большой хвост

 

Итого

S8- сумма по шкале демонстративность

 

 Депрессия

(S9)

1.

рисунок расположен ниже центра листа

 

2.

очень мелкий рисунок

 

3.

мало деталей

 

4.

рот отсутствует/нарисован одной чертой

 

5.

старый возраст животного/перспектива дальнейшей жизни ставится под сомнение

 

Итого

S9- сумма по шкале депрессия

 

 


 
 
 

Хотите получить бесплатно подборку материалов: статей мастер-классов по продажам и менеджменту?
В обмен на контактную информацию:

*Обязательные поля
() - пример: (012) 345-6789
Close