Ценный сотрудник – алкоголик. «Уволить нельзя оставить», - где поставить запятую?
Автор: Елена Поспеева
Ко мне обратился один из моих клиентов за советом. Ему нужно принять кадровое решение, но возникают некоторые сомнения. Вот его история.
«Когда я перебрался на производство для проведения реконструкции, то сделал аудит персонала. Мое внимание привлек электрик. С виду полнейший хлюпик, но, что-то было в нем не так. Очень скоро я определил, что он (назовем его Вячеслав, прим. автора) с незаурядными способностями. И без всяких оснований подключил его к решению вопросов IT-технологий на производстве, где все было в предельно запущенном состоянии.
Шаг за шагом, он решил мне множество вопросов: электронная проходная, видеонаблюдение, wi-fi в каждом подразделении, интернет-телефония и многое другое, в том числе, полностью создал новый сайт. Слава был у меня как справочник, помогавший мне быстро решать все вопросы освоения компьютерных знаний...
Я предполагал, что наш союз с ним очень перспективен и полезен, и ему, и мне. Но чуть позже я начал замечать его неожиданные исчезновения. Появлялся через неделю, находил некие веские объяснения.
Вначале я верил, но у меня уже был опыт и понимание, что так исчезают только алкоголики. И поэтому я быстро понял, кто он на самом деле. Так продолжалось более года. Он не признавался, юлил. И все, что я планировал, продвигалось вяло либо не продвигалось. Воздействовать системно на него и держать его под постоянным контролем я не мог, потому что постоянно занят многими другими делами. Поэтому дал задание, и работник должен выполнять, безо всякого контроля с моей стороны.
Затем, он неожиданно написал заявление с просьбой-мольбой помочь ему, потому что он алкоголик и погибает. Естественно, я положительно отозвался и помог в реабилитации. Затем он сорвался еще, и еще раз. Сейчас будто бы держится, но есть подозрение, что снова уйдет в запой. В общении со мной держится очень умно. А я оттягиваю нужное решение. Может быть, потому что все прежние, кто был у меня, гораздо ниже по интеллекту, и так же требуют неустанного внимания и контроля.»
Решать проблему пьянства или алкоголизма приходится многим компаниям, особенно производственным. По моим наблюдениям, чаще всего в запой уходят станочники. На предприятиях всегда таких имеется человек 5-6. Помимо сложившегося ментального снисходительного отношения к ним, часто ценность работников обусловлена кадровым дефицитом. Иногда руководители готовы месяцами бороться за таких специалистов, и «честное слово» с них брать, и отпуск давать, и реабилитацию организовывать. Но, к сожалению, эти попытки чаще заканчиваются увольнением.
Современные тенденции управления – стремление к устранению нездоровых привычек у работников. Кадровые решения, стимулирующие к здоровому образу жизни должны быть реализованы на системном уровне, внедрены в действующие политики и обязательны к исполнению. Но это долгий процесс.
А что же делать руководителю, который столкнулся с подобной проблемой? Или специалисту службы персонала, как определить на собеседовании пристрастие к «зеленому змею»?
У конкретного руководителя проблема существует в двух плоскостях: личная привязанность, основанная на позитивном опыте решения проблем с Вячеславом. И вторая – поиск адекватной замены работника с соответствующими высокими профессиональными компетенциями. Где взять работника в коротком промежутке времени, если все же решиться на увольнение?
Если отбросить в сторону эмоциональную составляющую, то сухой анализ позволит довольно быстро понять меру ценности работника на конкретной должности. Для этого существует метод оценки KPI. Выполнение ключевых задач менее, чем на 65% говорит о низкой отдаче работника. С такими сотрудниками следует расставаться. И срочно искать им замену. Если же KPI все же стремятся к 100%, то нужно искать работающие методы для сдерживания зависимости от алкоголя. И подыскивать замену.
Что же касается службы HR, то на нее возложена функция по закрытию вакансий. И тот, кто работал на предприятии и сталкивался с подбором рабочих знает, что это задача нетривиальная. Но, я все же советую не спешить с приемом на работу неблагонадежных лиц, даже в ущерб срокам по закрытию вакансий.
Одним из методов определения склонности к алкоголизации являются проективные рисуночные тесты
Хорошо зарекомендовала себя методика «Несуществующее животное». Она экономична по ресурсам и времени. При этом способна раскрепостить соискателя, отвлечь внимание, снять смущение и настороженность. Провести психодиагностику сможет любой специалист кадровик, после небольшой подготовки. А интерпретацию лучше, чтобы сделал психолог или можете обратиться за помощью к нам. Ну, а если нет возможности обратиться к профессионалам, то попробуйте сами, используя методические указания, приведенные ниже. Сложными будут первые 30 исследований. 
Как провести диагностику
Соискателю выдают лист бумаги и карандаш и предлагается инструкция: «Просим Вас нарисовать несуществующее животное, дать ему несуществующее название, а также написать, где оно живет, чем питается и как размножается».
Для составления психологического портрета обследуемого признаки рисунка распределяются по заранее заданным шкалам (см. Таблицу 1).
Нами предлагается оценивать психологическое состояние обследуемого по наиболее важным в клинической наркологии шкалам: агрессивность, тревожность, самооценка, адаптация, самоконтроль, интроверсия, подчеркнутый сексуальный интерес, демонстративность, депрессия.
Анализируем рисунок: выявляем признаки, описанные в Таблице 1. Напротив выявленного признака ставим цифру «1» (в столбце «Количество сырых баллов»). 1 признак = 1 «сырой» балл.
Просуммируйте по каждой шкале количество сырых баллов и поставьте их в соответствующую строку.
Индекс алкогольной зависимости (ИАЗ) определяют по формуле:
(S1*7,7+S2*10+S3*8,3+S4*2,9+S5*12,5+S6*8,3+S7*14,5+S8*20+S9*20)/9
где
S1 - сумма по шкале агрессивность,
S2 - сумма по шкале тревожность,
S3 - сумма по шкале низкой самооценки,
S4 - сумма по шкале трудностей адаптации,
S5 - сумма по шкале импульсивности,
S6 - сумма по шкале интроверсия,
S7 - сумма по шкале подчеркнутый сексуальный интерес,
S8 - сумма по шкале демонстративность,
S9 - сумма по шкале депрессия;
При значениях ИАЗ =16,1 и более баллов оценивается, как наличие у человека алкогольной зависимости,
от 0 до 16,0 - отсутствие алкогольной зависимости.
Шкала
|
№
|
Признаки
|
Количество
«сырых» баллов
|
Агрессивность
(S1)
|
1.
|
зубчатые линии/острые выступы
|
|
2.
|
нарисованы ноздри
|
|
3.
|
изображена пасть
|
|
4.
|
присутствуют элементы защиты
|
|
5.
|
нарисовано несколько органов защит
|
|
6.
|
признаки кровожадного животного в рисунке (волк, крокодил, «зверь»)
|
|
7.
|
животное - хищник
|
|
8.
|
питается людьми
|
|
9.
|
занимается охотой
|
|
10.
|
животное воюет
|
|
11.
|
озабочено избеганием опасности
|
|
12.
|
у животного есть враги
|
|
13.
|
враждебные отношения с людьми
|
|
Итого
S1- сумма по шкале агрессивность
|
|
Тревожность
(S2)
|
1.
|
рисунок выходит за пределы листа
|
|
2.
|
очень мелкий рисунок
|
|
3.
|
бледный / чрезмерно яркий контур
|
|
4.
|
присутствует штриховка
|
|
5.
|
много повторяющихся деталей
|
|
6.
|
животное развернуто затылком
|
|
7.
|
большие зачерненные глаза
|
|
8.
|
открытый рот
|
|
9.
|
нарисован язык
|
|
10.
|
рот зачернен
|
|
Итого
S2- сумма по шкале тревожность
|
|
Низкая самооценка
(S3)
|
1.
|
рисунок расположен ниже центра листа
|
|
2.
|
очень мелкий рисунок
|
|
3.
|
маленькая голова
|
|
4.
|
рот отсутствует
|
|
5.
|
хвост опущен
|
|
6.
|
хвост повернут влево
|
|
7.
|
продолжительность жизни животного очень мала
|
|
8.
|
испытуемому совсем не нравится животное
|
|
9.
|
испытуемому не очень нравится животное
|
|
10.
|
животное совсем не довольно своей жизнью
|
|
11.
|
животное не очень довольно своей жизнью
|
|
12.
|
инвалид (мутант, больной, урод)
|
|
Итого
S3- сумма по шкале низкая самооценка
|
|
Трудности в адаптации
(S4)
|
1.
|
рисунок расположен ниже центра листа
|
|
2.
|
рисунок выходит за пределы листа
|
|
3.
|
рисунок расположен слева вверху
|
|
4.
|
очень мелкий рисунок
|
|
5.
|
бледный / чрезмерно яркий контур
|
|
6.
|
изменчивый нажим
|
|
7.
|
неровные линии
|
|
8.
|
зубчатые линии
|
|
9.
|
острые выступы
|
|
10.
|
мало деталей
|
|
11.
|
много несущественных деталей
|
|
12.
|
маленькая голова
|
|
13.
|
две головы и более
|
|
14.
|
животное развернуто затылком
|
|
15.
|
длинная тонкая шея
|
|
16.
|
отсутствие глаз, слепой)
|
|
17.
|
маленькие уши/отсутствие ушей
|
|
18.
|
нарисован язык
|
|
19.
|
рот отсутствует/нарисован одной чертой
|
|
20.
|
конечности отсутствуют
|
|
21.
|
конечности небрежно соединены с туловищем
|
|
22.
|
присутствуют элементы защиты
|
|
23.
|
нарисовано несколько элементов защит
|
|
24.
|
питается людьми
|
|
25.
|
питается алкоголем
|
|
26.
|
живет в болоте
|
|
27.
|
занимается охотой
|
|
28.
|
животное воюет
|
|
29.
|
озабочено избеганием опасности
|
|
30.
|
животное спит
|
|
31.
|
проблемные отношения с людьми
|
|
32.
|
небрежный рисунок
|
|
33.
|
животное не довольно своей жизнью
|
|
34.
|
инвалид (больной, мутант, урод)
|
|
Итого
S4- сумма по шкале трудности в адаптации
|
|
Импульсивность
(S5)
|
1.
|
рисунок расположен слева
|
|
2.
|
очень крупный рисунок
|
|
3.
|
изменчивый нажим
|
|
4.
|
толстая короткая шея, отсутствие шеи
|
|
5.
|
крупная шея
|
|
6.
|
мелкие короткие конечности
|
|
7.
|
конечности небрежно соединены с туловищем
|
|
8.
|
конечности/конечность отсутствуют
|
|
Итого
S5- сумма по шкале импульсивность
|
|
Интроверсия
(S6)
|
1.
|
рисунок расположен слева вверху
|
|
2.
|
мало деталей
|
|
3.
|
в виде круга/др. геометрич. фигура
|
|
4.
|
голова, взгляд направлены влево
|
|
5.
|
маленькие глаза
|
|
6.
|
глаза отсутствуют, слепой
|
|
7.
|
длинные конечности я
|
|
8.
|
живет на другой планете/острове/другом недоступном месте
|
|
9.
|
живет в воздухе
|
|
10.
|
животное уникально
|
|
11.
|
животное живет отдельно само по себе
|
|
12.
|
с людьми не общается
|
|
Итого
S6- сумма по шкале интроверсия
|
|
Подчеркнутый сексуальный интерес
(S7)
|
1.
|
голова большая у фигуры противоположного пола
|
|
2.
|
широкий/выдающийся нос
|
|
3.
|
полные губы
|
|
4.
|
подрисованный рот
|
|
5.
|
фигура противоположного пола 3
|
|
6.
|
озабочено поиском партнера
|
|
7.
|
признаки пола
|
|
Итого
S7- сумма по шкале подчеркнутый сексуальный интерес
|
|
Демонстративность
(S8)
|
1.
|
много несущественных деталей
|
|
2.
|
украшательство
|
|
3.
|
изображены ресницы
|
|
4.
|
большие уши
|
|
5.
|
большой хвост
|
|
Итого
S8- сумма по шкале демонстративность
|
|
Депрессия
(S9)
|
1.
|
рисунок расположен ниже центра листа
|
|
2.
|
очень мелкий рисунок
|
|
3.
|
мало деталей
|
|
4.
|
рот отсутствует/нарисован одной чертой
|
|
5.
|
старый возраст животного/перспектива дальнейшей жизни ставится под сомнение
|
|
Итого
S9- сумма по шкале депрессия
|
|
Мы в социальных сетях