Поиск по сайту    
О компании
Тренинги
Консалтинг
ИТ-решения
База знаний
Новости
Контакты
Вакансии

Мы в социальных сетях

Facebook YouTube

Наши координаты

04208, г. Киев,
пр-т. Василия Порика, 13б, 2-й этаж

тел. +38 (044) 361 36 79
+38 (098) 156 66 94
e-mail: tbt@tbt-ua.com
Главная База знаний Центр оценки продавцов  Развитие компетенций продаж. Компетенция Уcпешные коммуникации

Развитие компетенций продаж. Компетенция УCпешные коммуникации

Автор: Федоренко Наталья

Когда-то, вице-президент  компании, в которой я работала, поставил задачу: внедрить оценку по компетенциям продавцов. Боже! Как же это все было сложно и не понятно. Я напоминала себе мышонка, который бегает вокруг огромного круглого сыра и не знает с какой стороны в него вгрызаться. Слова компетенция и компетентность для меня были одним и тем же термином, потому что звучали похоже. Потом я решила, что компетенция - это то же самое что и качество :)  Литературы было мало, а опытных специалистов у нас в "постсовковом" пространстве просто не было!.

И первым шагом стало - составить список тех самых компетенций, по которым мы должны были оценить наш многочисленный штат продавцов.  Сейчас вспоминаю тот страх и панику и улыбаюсь....

Сейчас для тех, кто планирует проводить оценку специалистов инструментов много: хотите - заказывайте оценку, хотите - покупайте систему оценки, хотите - ищите на просторах интернета бесплатные материалы для создания своей системы оценки.

Я решила помочь тем из Вас, кто занимается формированием словаря компетенций для своей компании.

И первая компетенция, которую мы разберем  в этой публикации - это

УСПЕШНЫЕ КОММУНИКАЦИИ

Содержание компетенции (шкалы оценки)

 

 

2 экспресс-метода для оценки  компетенции без учета последней шкалы

 

Идея по развитию компетенции УСПЕШНЫЕ КОММУНИКАЦИИ у продавцов

 

Представляем Вам Sale Assessment Center light  - методика быстрой, экономной и качественной оценкиспециалистов по продажам и кандидатов в продавцы!

Еще статьи и полезные материалы Вы можете получить в нашей базе знаний

Понравилась статья? Поделись с друзьями и коллегами в соцсетях (кнопки ниже):

 


 
 
 

Хотите получить бесплатно подборку материалов: статей мастер-классов по продажам и менеджменту?
В обмен на контактную информацию:

*Обязательные поля
() - пример: (012) 345-6789
Close