Качества успешного продавца. Ориентация на результат. Целеустремленность
Ключевые качества успешного продавца
Целеустремленность - способность держать в фокусе внимания цель и поступательно двигаться к ее достижению, не отвлекаясь без необходимости на дополнительные (менее значимые) задачи.Целеустремлённость состоит из двух частей. Первая, - это способность концентрироваться на цели, вторая, - это готовность совершать конкретные шаги для ее достижения.
Ориентация на результат - cпособность ставить в приоритет в первую очередь достижение результата, а не способы и процедуры достижения этого результата.
Ориентация на процесс или результат – существует несколько подходов в идеологии и стратегиях продаж. Порой сотрудники так сосредоточены на достижении цели, что не видят причин и последствий увлеченности достижениями. Фокус внимания у них на том, ЧЕГО НУЖНО ДОСТИЧЬ. И не важно, какие ресурсы для этого потребуются и какие затраты понесут исполнитель и Компания.
Сотрудники, ориентированные только на процесс, фокус внимания переносят на то, КАК ЭТОГО ДОСТИЧЬ, насколько правильно, с точки зрения соблюдения алгоритмов и порядков, установленных в Компании. Довольно часто жесткое слежение за соблюдением процедур и алгоритмов забирает время, и достижение результата откладывается на потом.
Эти два крайних проявления в чистом виде встречаются у работников крайне редко.
Мы считаем, что в сфере продаж важным является сочетание ориентированности на «процесс-результат» и показателя целеустремленности. Сочетание этих критериев дает понимание того, какой вид продаж более свойственен тому или иному респонденту.
Это таблица оптимальных направлений продаж для различных сочетаний показателей этих двух качеств (Целеустремленность - Ориентация на результат/процесс). Это НЕ значит, что человек не сможет работать в любой другой роли области продаж. Эта таблица- показатель в какой роли продаж респондент сможет себя максимально реализовать.

Как определить свой идеальный тип продаж или понять насколько сотрудники подходят для Вашего вида продаж?
Это можно сделать с помощью системы оценки продающего персонала Sales Assessment Center Light
Еще статьи и полезные материалы Вы можете получить в нашей базе знаний

Понравилась статья? Поделись с друзьями и коллегами в соцсетях (кнопки ниже):
Мы в социальных сетях