Что делать профессору? Или снова о мотивации
Автор: Елена Поспеева
Что делать профессору? Или снова поговорим о мотивации.
Профессор дома пишет отчет о проведенном исследовании. В течение трех дней в маленьком парке вблизи его кабинета чрезвычайно шумно играли местные дети. Их громкий, неконтролируемый и непредсказуемый шум очень мешал профессору. Что ему следовало предпринять в подобной ситуации:
- Вежливо попросить детей играть потише или в другом месте?
- Вызвать полицию или родителей, если они известны?
- Угрожать им силой, если они не подчинятся?
- Все вышеуказанное в том же порядке?
- А Ваш ответ каков?
Мудрый профессор не сделал ничего из вышеупомянутого.

Он вышел к детям на четвертое утро и сказал, что получает большое удовольствие, наслаждаясь все это время звуком их смеха и захватывающим зрелищем их игр. В действительности он настолько восхищен ими, что готов заплатить им за продолжение.
Он пообещал платить каждому по одному фунту в день, если они будут продолжать делать все, как прежде!
Дети были, естественно, удивлены, однако обрадовались. В течение двух дней профессор с видимым удовольствием раздавал деньги участникам игры. Но на третий день он объяснил, что из-за проблемы с наличными деньгами он может давать только по 50 пенсов каждому. На следующий день он заявил, что наличные деньги кончаются, и дал каждому всего по 10 пенсов
Как и следовало ожидать, дети выразили недовольство и отказались продолжать. Они все с негодованием ушли, обещая никогда больше не играть в парке. Добившись своего, профессор удалился к своему исследованию, наслаждаясь тишиной.
Этот пример иллюстрирует следующий парадокс:
Стимулирование внешним вознаграждением человека, который действует под воздействием внутренней мотивации, приводит к тому, что он становится менее мотивированным, поскольку изменяется характер мотивации.
Использовать подкрепление, то есть платить людям, когда задача интересна сама по себе, — контрпродуктивно!
Иными словами, внутренняя мотивация ослабляется внешними вознаграждениями.
Представляем Вам Sale Assessment Center light - методика быстрой, экономной и качественной оценки специалистов по продажам и кандидатов в продавцы, которая позволит выявить все внутренние мотивы Ваших продавцов для улучшения результатов продаж!
Еще статьи и полезные материалы Вы можете получить в нашей базе знаний

Понравилась статья? Поделись с друзьями и коллегами в соцсетях (кнопки ниже):
Если Вы хотите сохранить эту статью, то Вы можете скачать ее .
Мы в социальных сетях